9月28日，我院應邀參加“中國服務發展論壇”，我院首席顧問魏小安作為應邀嘉賓出席并發表演講。參加本次論壇的單位還有，國家發展與改革委員會、國務院研究室、商務部、國家體育總局、中國民用航空局、國家標準化管理委員會、國家旅游局等部門、協會官員和學者等。

    據悉，此次“中國服務”發展論壇由中國旅游協會主辦，中國旅游協會休閑度假分會、全國休閑標準化技術委員會、首旅集團承辦，中國旅游休閑網（Cntl.org）、去哪兒網（Qunar.com）、北京國際飯店、北京同和時代旅游規劃設計院為協辦機構。國家旅游局副局長杜江與會致辭，首旅集團董事長段強發表《創造“中國服務”——中國企業的新使命》的主題演講。

    本次會議的主持人由國家旅游局黨組成員、國家旅游局規劃發展與財務司司長、中國旅游協會副會長吳文學以及中國旅游協會秘書長劉志江擔任。

    其他演講嘉賓包括（排名不分先后）：國家標準化管理委員會副主任方向，國務院研究室綜合司司長陳文玲，國家發改委社會發展司巡視員王威，國務院發展研究中心市場經濟研究所副所長王微，中國旅游研究院院長戴斌，全國休閑標準化技術委員會主任魏小安，中國社會科學院旅游研究中心主任張廣瑞。

    旅游業是世界各國、各地區經濟發展的主要動力之一，在減緩國際金融危機消極影響方面發揮了積極作用。旅游業與110個部門和行業相關聯，同時還具有很強的勞動力吸納性，因此世界各國均高度重視發展旅游業。

    去年12月1日，《國務院關于加快發展旅游業的意見》正式出臺，明確提出把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業，同時提出了“健全服務標準體系，全面提升旅游服務質量”的總體要求。此次旅游產業的發展被納入國家發展戰略體系被業內稱為具有“里程碑意義”。

    今年是旅游業全面納入國家戰略的起步之年。國家旅游局統計數據顯示，2009年，中國全年旅游總收入達到1.29萬億元，國內旅游接待約為19億人次，已經成為名副其實的旅游大國。但如何成為旅游強國，如何提升我國旅游業服務水平，將成為本次“中國服務”發展論壇的重點討論議題之一。

    國家旅游局副局長杜江認為，我國旅游業已經進入一個新的發展階段。在產業定位上，旅游業從第三產業發展重點上升到國民經濟的戰略性支柱產業；在發展目標上，從世界旅游大國提升到世界旅游強國；在戰略重點上，從大力發展入境旅游轉變到大力發展國內旅游；在增長模式上，從需求拉動轉變為供給與需求雙輪驅動；在發展方式上，從數量規模型轉變為質量效益型。

    隨著全球經濟的復蘇，我國旅游業的外部環境正逐步好轉。世界旅游組織近期發布的世界旅游景氣報告顯示，2010年前6個月國際入境旅游人數增長了7%%，這一結果證明，全球旅游業延續了2009年最后一個季度開始的復蘇勢頭，并且在今年下半年預計將繼續保持較為溫和的增長速度。