從小時候的"臺灣是祖國的寶島，有美麗的阿里山和日月潭"，到后來聽羅大佑的"鹿港小鎮"、孟庭葦的"冬季到臺北來看雨"和鄭智化的"南臺灣"，再到周杰倫、吳宗憲、林志玲等等，似乎臺灣離我們越來越近。但從來沒有真正的踏上臺灣的土地，臺灣依然是如此的遙遠。

    2012年3月6日，在經歷了出關、飛行、入關之后，終于踏上了那既熟悉又陌生的臺灣。盡管這是一次蜻蜓點水式的環島觀光之旅，而未能深入體驗臺灣的民宿，沒能體驗知本的溫泉，沒能悠閑的在鹿港小鎮漫步等等，但這次臺灣之行依然留下了許多深刻的印象。

    不一樣的清水服務區

    清水服務區是我們行程中第一個真正的高速公路服務區，與平時在境內所看到的服務區差別很大。境內大多數的服務區，加油區域面積占據了至少80%的空間，然后是衛生間，還會有一點配套的土特產或者方便食品商店，有些大一點的服務區會有餐廳提供快餐。但整體環境，尤其是生態環境，基本沒有指望。

    清水服務區則完全不同，據說現在都已經成為臺灣旅游的一個景點了。清水服務區位于臺灣大甲收費站出口不遠處，目前經營權歸臺灣新東陽股份有限公司。

    清水服務區面積很大，綠化也很好，有點公園的感覺。服務區內設置了一個很大的購物中心。由于"區長"是新東陽公司，所有里面當然會有很大一塊的空間是銷售新東陽土特產品的地方。另外還有一些其他臺灣的特產，有供游客休息的咖啡吧，還有一些小吃攤位等，簡直就是一個休閑場所，而不是什么服務區的概念。這或許能為境內的高速公路服務區提供一個很好的借鑒。

    據說服務區無限想象的設計是打造出游輪意象豐采，如同揚起了風帆，加上頂層大型船桅裝置，像是徜徉在無限天際里，航向遠方臺中港的方向。可惜我們由于時間關系，沒能停留下來登頂遠眺。

    不一樣的臺灣服務

    在臺灣期間，感受最深的應該是臺灣的服務。無論是景區的服務人員、旅游商店的銷售人員、旅游飯店的接待人員，還是你在超市、小雜店、小吃攤買東西，基本上的感覺是"謝謝"不離口，滿臉笑容，說話總是那么的一股子"吳儂軟語"式的"嗲"，但這種"嗲"卻讓人有一種舒服的感覺。

    臺灣好一點的飯店一般都會在旅游大巴進入時，提前有服務生上車來做酒店基本情況的介紹，然后將客房鑰匙等交付給導游。這次住的最好的酒店是日月潭邊的云品飯店，服務生還會在你下車前把車上的行李統一推到了大堂，最好的是云品的餐食，品種很豐富，有很多的西式面點、海鮮、中餐和水果，還提供冰激凌，足以讓你吃到爽。而且云品酒店鼓勵你將酒店的人字拖帶走，以重復使用，保護環境。這項費用實際上是包含在你的住宿費里的，但這樣的做法一則讓你覺得酒店很人性化，二則也讓你有一點"占了小便宜"的感覺，覺得物有所值、物超所值，也是一種很好的營銷方式。

    不一樣的故宮導游

    臺北故宮，在旅游的管理上，要遠遠好于北京故宮。由于游客數量過多，北京故宮基本上都是處于擁擠不堪的狀態，無時無刻不是喧鬧的像個菜市場，尤其是導游的解說聲音。這在國內的多數景區都是常見的事情。而臺北故宮則采用了一種完全不同的做法，那就是導游會在入口處借一個解說器，同時旅行團的人都會有一個解說接收器。在分發接收器時，導游會事先告訴你接收頻道，這樣導游的解說就不需要大聲，也不需要擴音器，在很大程度上大大降低了解說噪音。

    不一樣的處理方式

    臺灣四面環海，因此海灘必然是一個重要的旅游吸引物。我們入住墾丁公園的酒店時，得知酒店有私人沙灘，但酒店和沙灘之間有一條交通公路阻隔。為了不影響住店客人對沙灘的使用，方便客人不需要換衣服就可以去享受沙灘，酒店采取了一種地下通道的方式，這樣相當于客人不需要穿過公路，就可以直接從客房進入沙灘。為不使客人在從客房到沙灘這段"距離"顯得漫長，酒店特意將運動休閑設施設置在酒店到沙灘這段空白地帶。或許這也是對我們一些已經建了公路而阻隔了酒店和沙灘之間親密聯系的一種借鑒。

    不一樣的景點吸引

    臺灣比較有意思的一個景點吸引物是旅游護照，就是你可以在許許多多的旅游景點，拿一個小本，在入口處或者出口處，蓋上一個或者幾個旅游紀念章，以表示你來此旅游過，也作為日后的旅游紀念。更主要的是每個景點的服務人員對你去蓋旅游章都非常的友好，耐心。值得一提的是，在臺北的中正紀念堂、兩蔣園區等也有很多的這種旅游章，你可以在每個展室都發現不同的旅游章，這種在具有政治紀念意義的場所，提供這樣的一種旅游服務，也算是一個特例吧。境內也有一些景區景點有類似的做法，但向臺灣這樣，整個臺灣島都是如此，似乎還沒有。

    不一樣的保護意識

    臺灣的導游很有保護意識，在我們去阿里山的時候，因有人在一棵受到保護的古樹上拍照，被別的團的導游看到了，馬上就提出制止，說這是保護的樹木。還有一個是在去墾丁三仙臺的路上，我們的導游就一直提醒我們，說海邊的石子很好看，但那是國家的財產，不能隨意帶走，否則要被發現就會受到罰款。

    臺灣的民眾也非常有環境保護意識。我們的導游告訴我們，臺灣在垃圾處理方面，主要是城市垃圾，政府控制比較嚴，如果你不是按照規定做好垃圾分類和包裝，環衛工人可以拒絕接收你的垃圾。這個也是30年前臺灣就從學校教育抓起，并進而利用孩子影響家長，這真正算是從娃娃抓起。

    在空氣環境保護方面，臺灣也是非常的重視，如臺灣的旅游大巴都會在前車門的位置，貼一張警示條：上下客怠速停車不得超過三分鐘。下面還有"空污法第34-1條"及其違反者最高可處于最高6萬元罰款的內容，可見臺灣在治理汽車尾氣方面的力度。這應該是值得我們治理城市空氣污染方面學習的。

    同和時代廣場的趣事

    很遺憾的是，去臺灣之前就知道臺東的知本溫泉很有名，但由于入住的酒店，當天非常多的觀光團隊，我們還是放棄了去"泡人"的計劃，不過也有一件很有意思的事情，就是酒店的接待人員在我們辦理入住手續時，問導游我們團隊的名稱，以便做好第二天一早讓我們集中放行李的指示牌，導游說是北京同和時代，時代就是時代廣場那個時代，結果第二天出現了"北京同和時代廣場"的指示牌。

    當然此行也有一些缺憾，除了沒有能夠去鹿港小鎮，沒有能夠體驗臺灣溫泉外，還有日月潭和阿里山沒有想象中的那種仙境之美，臺北圓山飯店（曾經排名世界前十大飯店行列）已經今非昔比，普通客房與現在的很多一般飯店比都沒有任何優勢……

    臺灣，其實從景觀上講，或許會有些讓你失望，臺灣真正應該是一個適合休閑的地方，就像臺灣很多的鄉村和縣城，建筑上沒有高樓大廈，甚至是有些破舊，很多地方還是鐵皮式的臨時建筑，但這一點都不妨礙你對臺灣的喜歡，不妨礙你的舒適感，這才是真正的休閑臺灣。