華僑城集團委托課題

（簡介）

    隨著中國作為世界經濟大國的崛起，研究中國企業的發展似乎也成為一種時尚。中國經濟的發展和中國企業的發展在一定程度上打破了經典教科書的描述，一批中國企業案例反而進入了世界一流院校經典案例。于是乎人們欣然喜，中國這個，中國那個，紛紛出臺，更有一批老外也跟著加入這種大合唱，由不得想起魯迅先生的話：捧殺與罵殺。在這種時候保持一點清醒的頭腦總不是壞事，但深一步想，中國的企業確實創造了奇跡，也正是在企業奇跡的基礎上才產生了經濟奇跡。由于中國幾千年官本位傳統的影響，我們往往把一切功勞歸功于黨和政府，事實上，改革開放給企業的產生和發展提供了一個相對自由的天地，中國人的創造力就像火山一樣爆發了。在發展過程中，各個企業創造了豐富多彩的發展模式，可以反過來套用一句名言：失敗的企業都是相似的，成功的企業各有各的高招，社會經濟生活才因此而精彩。華僑城就是其中的一個典型，在央企的行列中，華僑城算不上大，但卻是新企業。不僅在于新興，而且在于新型。處在深圳特區的環境之中，全面參與市場競爭，不斷探索發展模式，成就了中國旅游領袖企業和世界主題公園創新企業的地位。央企往往被稱為"中國的脊梁"或"共和國長子"，這種稱呼，在某種意義上，也是官本位觀念在經濟領域的反映，但華僑城從來不這樣看，更不會這樣標榜，一直低調發展，默默開拓。以至于，有些人認為華僑城是一家民營企業。

    我和華僑城交往20年，目睹了華僑城的成長，從上到下，也交了很多朋友，始終感覺華僑城是個金礦，可以挖掘出很多寶貝。但這個礦很難挖，除了華僑城的低調之外，還在于涉及的方面太多，綜合性很強。今年1月7日參加全國旅游工作會議時，見到華僑城任克雷和劉平春二位領導，深聊之后，便萌發了要花點時間和精力研究和總結一下華僑城的發展。因為世界金融危機和中國經濟低谷，我們也正在關注中國旅游企業的影響和對策之類的問題，于是一頭就扎進去了。但仔細想一想，華僑城這篇文章很難做，一在多向性，必須進行多面性分析；二在重復性，關注華僑城的人多，形成的成果也多，很容易炒冷飯；三在超越性，我和華僑城是多年的老朋友，看到華僑城的成長，也了解他們的一些思路，時時超前，處處活躍。在這樣的基點上再提升，難矣哉。之后，3月16日應邀去華僑城參加酒店發展研討，5月8日參加了研究東部華僑城發展工作的班子會議，也形成了相應的成果，也算是做一點基礎工作。但華僑城總體研究如何進行，始終沒有開展。6月9日又專程去了一次，和幾位領導全面交流，才發現這不是一時興起，而是作為華僑城24周年的一件重要工作，任克雷總裁希望研究的角度是：第三只眼睛看華僑城。7月7日，課題組到華僑城進行了一個星期的系統調研，召開系列座談會，看現場，討論，形成了一個整體思路，最后和任克雷談了一上午，相談甚歡。課題組本身也在這個過程中充分溝通，大家都感覺甚有收獲，于是開始分工寫作。

    寫作的開始是愉快的，有了現場調研的實感，也有了激蕩的火花，信筆寫下去就是了。但很快就變成了痛苦，大家在一起溝通，每個人都能夠說不少感受。但面對一個有思想的企業，研究一個有品位的成長，新的難度是如何超越，這恐怕需要多花一點氣力。總的感覺是，研究華僑城，不僅是第三只眼，而是要多幾只眼，多看幾眼，看深幾眼。